W dzisiejszym dynamicznym świecie marketingu sukces w sprzedaży produktów i usług wymaga zrozumienia i identyfikacji z klientami. Jednym z kluczowych narzędzi, które pomaga firmom w osiągnięciu tego celu, jest tworzenie buyer persony. W niniejszym artykule przyjrzymy się temu, czym jest buyer persona, do czego można ją wykorzystać oraz jak prawidłowo ją przygotować.